リネットの口コミや評判を徹底調査!メリットやデメリットについても!

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リネットの口コミ

宅配クリーニングで1着からでも出せて仕上がりも良いと人気の「リネット」。

なかなかお店に持っていけない人や、近くにクリーニング店がないという人にとっては、すごく助かるサブスクですよね。

24時間いつでも注文ができて集荷も配達もしてくれるなんて、夢のようなサービスといっても過言ではありません!

今回そんなリネットが気になる方のために、以下のことについてまとめました。

  • リネットってどんなサービス?
  • 口コミや評判
  • メリットとデメリットは?
  • おすすめの人は?
  • お得に利用する方法は?

リネットのいい口コミは、以下3つ。

  • 安くて仕上がりも良い
  • スピード感がすごい
  • 思った以上に便利!

悪い口コミは、以下3つでした。

  • 仕上がりが微妙
  • 高かった・・・
  • ホチキス留めをしないでほしい
  • NG商品もある

口コミなどから、リネットのメリットとデメリットについても以下の6項目にまとめました。

  • メリット1:お店に行かなくていい
  • メリット2:1着から出せて店舗と変わらない料金
  • メリット3:最短で2日後に届く
  • デメリット1:一定金額以下だと送料がかかる
  • デメリット2:明細がくるまで正確な料金を確認できない
  • デメリット3:プレミアム会員は会費がかかる

リネットは、忙しくクリーニング店に行く時間がない方や、クリーニングを頻繁に利用する方におすすめのサービスですね。

お得に利用するには、スタンプを集めてクーポンと交換する方法がありますよ。

これからリネットを利用したいと思っている方はぜひ参考にしてみてくださいね。

リネットってどんなサービス?

運営会社は株式会社 ホワイトプラス

リネットの運営会社、株式会社 ホワイトプラスについてまとめました。

会社名株式会社 ホワイトプラス
代表者名井下 孝之
所在地〒141-0031東京都品川区西五反田7丁目
20-9
KDX西五反田ビル8F
設立2009年07月
Webサイトhttp://www.wh-plus.com
TEL03-6417-0918
事業内容ネット宅配クリーニングサービス「Lenet(リネット)」の運営
ハウスクリーニングのマッチングプラットフォーム「kirehapi(キレハピ)」の運営

リネットの運営会社の株式会社 ホワイトプラスは、ネット宅配クリーニング「Lenet(リネット)」やハウスクリーニング「kirehapi(キレハピ)」の運営を行っています。

「世の中に新しい価値を提供したい」というのがこの会社の始まりです。

宅配クリーニングもハウスクリーニングも、私たちの日常生活をより良いものにしてくれるサービスですよね。

今回ご紹介しているリネットは、大切な服、お気に入りの服をいつまでも大切に着ていくために、質の高いクリーニングという方法でサポートしてくれているのです。

私たちの日々の生活の中でとても助かるサービスを提供してくれている「株式会社 ホワイトプラス」。

今後も注目の会社であることは間違いないですね。

リネットのサービス概要

リネットはネット宅配クリーニングサービスです。

1着からだせるので、パックの点数を考える必要もありません。

月額0円の通常会員もあるので、仕上がりが気になる方でも気軽にお試し利用できますね。

有料のプレミアム会員では月払いと年払いがあり、ひと月当たりの料金は一緒ですが、年払いには割引券の特典が付いてきます。

おうちにいながらクリーニングに出して、綺麗になって届けてくれるので、忙しい方にはとってもおすすめのサブスクです。

以下リネットのサービス概要です。

リネットのサービス内容
  • 通常会員月額0円/プレミアム会員月額390円
  • プレミアム会員初年度1年間送料無料
  • 初回のみお試しあり!
  • 選べる3プラン!
  • 最低利用期間に縛りなし

リネットの利用料金とプラン一覧

リネットには全部で3つのプランが用意されています。

とくにオプションサービスがつかない「通常会員」や、納期も早く一定金額利用で往復送料無料になったり、オプションサービスもついているお得な「プレミアム会員」。

プレミアム会員には「月会員」「年会員」の2つが用意されていて、利用頻度に応じて選ぶことができます。

プレミアム会員の月会員では、初めてご利用の方に限り、今なら入会翌月末まで会費が無料。

さらにプレミアム会員入会で今なら・・・

  • カットソー・セーター1着クリーニング料金プレゼント(590円⇒0円)
  • 初回全品30%OFF
  • 1年間送料無料

という嬉しい特典のようなものまでついてきます。

以下リネットのコースと料金表になります。

プラン会員費サービス内容
通常会員0円10,000円以上送料無料
無料シミ抜き
最短7日後お届け
プレミアム会員
(月会員)
429円/月1,900円以上送料無料
ダンボール無料手配
無料シミ抜き
最短2日後お届け
リネット安心保証
朝イチ・夜イチ便
翌日お届け
スタンプカード
無料毛玉取り
宅配ボックス・コンビニ預け
プレミアム会員
(年会員プラン)
※2ヶ月に1回以上ご利用ならこちらがお得
5,148円/年
※1か月429円
月会員のサービス内容

400円OFF券6枚プレゼント

送料について

送料は通常会員か有料会員、住んでいる地域によって変わってきます。

会員ごとの送料についてまとめました。

通常会員

1個口あたりの利用金額合計10,000円(税抜)以上⇒往復送料無料
10,000円未満8,000円(税込8,800円)以上の場合⇒往復送料900円(税込990円)
8,000円未満の場合⇒往復送料1,800円(税込1,980円)

通常会員】北海道や沖縄の方

1個口あたり10,000円以上⇒送料無料
10,000円未満8,000円以上⇒往復送料1,300円(税込1,430円)
8,000円未満⇒往復送料2,600円(税込2,860円)

プレミアム会員

1個口あたりの利用金額1,900円(税抜)以上⇒往復送料無料
1,900円未満の場合⇒1,800円(税込1,980円)

プレミアム会員北海道や沖縄の方

1個口あたり5,000円以上⇒無料
5,000円未満の場合⇒2,600円(税込2,860円)

時間がかかる衣類もある

プレミアム会員になると最短で2日後に届くとされていますが、洋服の種類によっては翌日~4日後お届けができない物もあります。

5日後以前のお届け日を指定していた場合、お急ぎ便対象外の衣類はクリーニングせずに返却されます。

どうしてもクリーニング希望の場合は、5日後以降の届け日を指定しお願いしてくださいね。

以下「お急ぎ便」対象外のお洋服になります。

  • ダウン製品・スキーウェア・全面合成皮革
  • 接着加工が施されているもの
  • パーティードレス
  • その他弊社が定めた対象商品

革・毛皮・着物類は3週間以降のお届けになりますので、その点も注意が必要です。

朝イチ・夜イチ・翌日お届けについて【プレミアム会員限定】

リネットでは対象地域限定で、朝イチ・夜イチ・翌日お届けサービスがあります。

サービス内容は、いかの通り

  • 朝イチ:早朝6時から10時、1時間幅で集配指定可能
  • 夜イチ:夜間20時から24時、1時間幅で集配指定可能
  • 翌日お届け:18時までに衣類を預けた場合、翌日20時から24時に受け取り可能

朝イチ・夜イチ・翌日お届けの対象地域は、

東京都23区・東京都狛江市・神奈川県川崎市高津区・川崎市宮前区・川崎市多摩区・千葉県市川市・千葉県浦安市

限定のサービスになります。

ダンボール無料手配について【プレミアム会員限定】

リネットでは自宅に洗濯物を入れる段ボールや袋がなくても、集荷時に持ってきてくれます。

ただし朝イチ・夜イチ便は対象外となります。

宅配ボックス・コンビニ預けについて【プレミアム会員限定】

リネットではコンビニや宅配ボックスからも預けることができます。

ただしこのサービスはは2回目から利用可能となりますね。

リネットの特徴

良心的な価格設定

宅配クリーニングは店舗料金よりも高くなると思われがちです。

ですがリネットでは店舗を持たないからこそ、そのコスト分や料金を送料に還元し、店舗クリーニングと変わらない良心的な価格設定となっています。

料金も公式ページに乗っているため、利用前にわかって安心ですね。

リネット公式ページより引用
リネット公式ページより引用

リネット安心保証

リネットでは、再仕上げに満足できなかった場合は、クリーニング料金を全額返金してもらえる「リネット安心保障」という制度があります。

ブランド品や大切な服の場合、顔の見えない宅配クリーニングに出すのは不安・・・と感じる方もいますよね。

そんな不安を解消してくれるのが以下3つの保障制度です。

  • 30日以内なら無料で再仕上げ
  • 再仕上げで満足できなければ返金
  • 万が一の事故の時は、対象品の再購入価格100%保証

これなら安心して大切な衣類を預けられますね。

リネット公式ページより引用
リネット公式ページより引用

日本全国どこでも配送してくれる

北は北海道から南は沖縄まで、日本全国離島も含めて配送してくれます。

宅配クリーニングの中には地域限定の場合や、配送不可地域があったりすることも。

リネットならクリーニング店が近くになくても大丈夫!

自宅以外の勤務先や宿泊先などで預けて受け取ることも可能です。

例えば出張先でクリーニングに出して、自宅で受け取ることも可能ですよ。

リネット公式ページより引用

再仕上げ無料

洋服のお届け日から30日以内(通常会員は7日以内)に申請すれば、再仕上をしてもらえます。

洋服についているクリーニングタグは保証書代わりなので、つけたままでないと申請できないので注意してくださいね。

シミ落ち・シワ・プリーツの仕上がり、など気になることがある場合は、無料で再仕上げ可能ですよ。

リネット公式ページより引用

リネットの口コミや評判は?

リネットを利用している人の口コミを集めてみました。

良い口コミ

安くて仕上がりも良い

リネットを利用して思ったより安く、仕上がりも良かった・・・という口コミが多くありました。

染み抜き、毛玉取りなどもしてくれるので、戻ってきた服はまるで生まれ変わったようです。

仕上がりの風合いや手触りも満足度のたかい口コミが多いですね。

スピード感がすごい

リネットのプレミアム会員の仕上がりは、最短2日後に自宅に届きます。

地域によっては翌日届くサービスもあり、急いで必要な場合もお店並みの速さで仕上がりますね。

他の宅配クリーニングの仕上がりは、5~7日がほとんどの中リネットの速さは特別ですよ。

思った以上に便利

クリーニングは出すのも出来上がったのも店舗まで行くのが大変ですよね。

着るものってかさばるし、冬物だと結構な重さに・・・。

そんなクリーニングの持ち込みと受け取りが自宅でできるのは、かなり便利ですよ!

悪い口コミ

仕上がりが微妙

仕上がりに満足!という口コミが多い中、微妙と言う口コミもありました。

中にはフレアスカートを出したらプリーツスカートのように仕上がってきた・・・というものまで。

ちなみに毛玉取りに関しては、生地に影響を与える可能性があるものは行わない場合もあるそうですよ。

高かった・・・

クリーニング店に持ち込む場合、持てる数にも限りがあり、店頭で値段の確認もするので高いと思った場合引き上げることもできます。

リネットの場合なんでもかんでもクリーニングに出したいものを詰めてしまうと、とんでもない請求が来てしまうことも・・・。

送料無料ラインも気にしつつ、自宅で洗えそうなものは洗ったり、ワイシャツなど店舗の方が安い場合は利用方法の使い分けをするといいですね。

https://twitter.com/tyatyAtya313/status/1306830591824814081

ホチキス留めをしないでほしい

リネットでは仕上がりのクリーニングタグが、洗濯表示タグに直接ホチキス留めされるようです。

大切な服だとタグでもホチキスで穴が開いてしまうのは嫌と言う方もいますよね。

このホチキス留めは会員規約のため、仕方のない事だそうです。

NG商品もある

リネットでは寝具やカーペットは対象外となっています。

確かに寝具類やカーペットをクリーニングに出そうと思うと、かなりの重労働。

宅配クリーニングで利用できると、かなり便利なのは間違いないですね。

ちなみにリネットのサービスでは寝具は利用できませんが、リネットの別サービス「ふとんリネット」でクリーニングが利用できます

リネットのメリットとデメリット

リネットのメリットとデメリットをまとめました。

メリット1:お店に行かなくていい

リネットの最大のメリットといっても過言ではないのが、お店に行かなくていいという点です。

アプリで注文するだけで、集荷も配達も手配可能。

ネット注文は24時間いつでもOKですね!

忙しい主婦の方にとっては、家事の時短にもなりますね。

メリット2:1着から出せて店舗と変わらない料金

宅配クリーニングはパック制や固定料金のものが多いですが、リネットはお店と同じ1点ずつ料金が設定されています。

1着から出せて料金も店舗とほとんど変わらない設定になっているので、割高になることもありません。

店舗の場合、染み抜きや毛玉取りはオプションになっていることも。

リネットのプレミアム会員の場合は、オプションもすべて含まれているので安心ですね。

メリット3:最短で2日後に届く

リネットのプレミアム会員になると、最短で2日後にきれいになった衣類などが戻ってきます。

ちなみに地域限定ですが、急ぎの場合は翌日お届けも可能です。

すべての衣類が対象ではありませんが、宅配クリーニングでこの速さはリネットならではのスピードですね。

デメリット1:一定金額以下だと送料がかかる

通常会員の場合は10,000円以下、プレミアム会員でも1,900円以下だと送料がかかってしまいます。

1着から出せるというメリットはあるものの、一定金額以下になってしまう場合送料がプラスされて、割高に感じてしまうということも・・・。

ある程度点数をためてから出すのがおすすめです。

デメリット2:明細がくるまで正確な料金を確認できない

リネットは、ネットで申し込んで衣類を箱に詰めて渡したあとで料金が確定します。

1点ずつの料金になるので、ある程度は自分で計算することができますが、正確な料金をすぐに確認できないのはちょっと不安かもしれませんね。

あまり考えずに衣料を詰め込んで出してしまうと、あとからとんでもない請求が来ることも。

少なすぎても送料無料ラインに届かず、往復送料分がプラスされて割高になってしまいます。

こればっかりはクリーニングに出す際に、しっかりと振り分けする必要がありますね。

デメリット3:プレミアム会員は会費がかかる

リネットのプレミアム会員になるとたくさんの特典が受けられます。

特典は以下10個の内容の他、期間限定のキャンペーン特典が付く場合も。

  • 1,900円以上送料無料
  • ダンボール無料手配
  • 無料シミ抜き
  • 最短2日後お届け
  • リネット安心保証
  • 朝イチ・夜イチ便
  • 翌日お届け
  • スタンプカード
  • 無料毛玉取り
  • 宅配ボックス・コンビニ預け

ただ月会員だと会費が月額390円発生することになり、全然利用しない月でも会費は払わなければいけません。

プレミアム会員は月払いならいつでも解約することができます。

使わない月は解約して、必要な月のみ入会するのもおすすめですよ。

リネットがおすすめ人は?

リネットのサービス内容や口コミから、どんな人におすすめなのかまとめてみました。

  • 仕事や家事や育児で忙しくクリーニング店に行く時間がない
  • クリーニングを頻繁に利用する
  • 大きな物をクリーニング店に持っていくのが面倒
  • いつでもクリーニング注文したい
  • 近くにクリーニングのお店がない

こんな方にリネットの定期便はおススメですよ。

リネットをお得に利用する方法は?

リネットをスタンプカードでお得に利用する方法!

リネットのプレミアム会員になると、注文時やお誕生日にスタンプがたまり15スタンプ毎にカードが1枚発行されます。

スタンプカードはお得なクーポンと交換できて、ランクが上がると割引率もアップ!

長く利用すればするほどお得になるので、ぜひ集めてくださいね。

リネット公式ページより引用

プレミアム会員入会でお得な特典3つ!

リネットでは現在応援キャンペーンとして、初めてプレミアム会員に入会すると以下3つのサービスが受けられます。

  • カットソー・セーター注文時に1着の料金が590円⇒0円※何度でも
  • 初回全品30%off
  • 1年間送料無料

特に1年間送料無料は、送料無料ライン関係なく1枚からクリーニングに出すことができます。

とってもお得なキャンペーンなので、気になる方はぜひプレミアム会員がおすすめですよ。

リネット公式ページより引用

キャンペーンの実施期間が告知されていないため、キャンペーンが終了する可能性もあります。

まとめ

以上がリネットの口コミや評判とメリットやデメリットについてでした。

口コミをまとめると、安くて仕上がりもいいしスピード感がすごくて便利だけど、持ち込み型よりは高くタグのホチキス留めが嫌・・・とのことでした。

メリットとデメリットをそれぞれまとめると、

  • メリット1:お店に行かなくていい
  • メリット2:1着から出せて店舗と変わらない料金
  • メリット3:最短で2日後に届く
  • デメリット1:一定金額以下だと送料がかかる
  • デメリット2:明細がくるまで正確な料金を確認できない
  • デメリット3:プレミアム会員は会費がかかる

というそれぞれいいところと悪いところがありました。

リネットがおすすめ人は、

  • 仕事や家事や育児で忙しくクリーニング店に行く時間がない
  • クリーニングを頻繁に利用する
  • 大きな物をクリーニング店に持っていくのが面倒
  • いつでもクリーニング注文したい
  • 近くにクリーニングのお店がない

という人ですね。

これからリネットを利用したいと思っている方はぜひ参考にしてみてくださいね。

最後までお読みいただきありがとうございました。

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