「Oisixをやめたい」「定期ボックスを止めたい」「解約できない…？」と感じている方へ。
この記事では、Oisix定期宅配（おいしっくすくらぶ）を最短で止める手順と、つまずきやすい注意点をまとめました。
先に結論：定期宅配の解約はWebから数分で完了します。
ただし、今週分が確定していると“止めたつもりでも届く”ことがあるので、最初に「キャンセル（スキップ）」を確認するのがポイントです。
※「今週の定期ボックス」が確定していると、解約しても届くことがあります。
目次
まず確認：あなたがやりたいのはどれ？（解約・休止・退会の違い）
- 定期宅配の解約：毎週（または定期）のボックス配送を停止（Webで可能）
- 今週分のキャンセル（スキップ）：今週だけ止める（締切までなら可能）
- 退会（会員情報の削除）：すべての利用停止＋個人情報削除はサポート連絡が必要
最短で止める手順（結論）：①今週をキャンセル → ②定期宅配を解約
手順①：今週の定期ボックスをキャンセル（スキップ）する
「解約したのに届いた…」を防ぐため、まず今週分が注文確定していないかを確認し、必要ならキャンセルします。
キャンセルは注文締切日の午前10時までが目安です（お住まいの地域・お届け曜日で締切が変わります）。
- Oisixにログイン
- トップの「今週の定期ボックス」付近から「注文キャンセル」→「今週のお届けをキャンセルする」
- 完了画面が出たらOK
手順②：定期宅配（おいしっくすくらぶ）を解約する
次に、定期宅配そのものを停止します。Web（スマホ/PC）から手続き可能です。
- ログイン
- 「Myアカウント」→「登録情報の確認・設定」
- 「定期宅配の解約の手続き」へ
- 「解約手続する」をタップ（クリック）
- 完了画面が出たら解約完了
ポイント：完了後は、確認メールやマイページ表示で停止できているか確認しておくと安心です。
「解約できない」「止まらない」と感じる原因TOP5と対処法
- 今週分が確定していた：先にスキップ（注文キャンセル）を実行
- 締切を過ぎていた：地域・曜日で締切が違うため「注文締切日時」を確認
- “定期宅配”ではなく別サービスだった：「おいトク」等は別で解約が必要
- 牛乳とか飲み放題などの契約が残っている：退会（情報削除）前に各契約を解約
- 未払いがある：退会できない条件に該当する場合あり（支払い状況を確認）
※「解約できない不安」を解消した上で、合うサービスに乗り換えるのが損しにくいです。
退会（会員情報削除）したい場合：条件と問い合わせ先
Oisixのすべてのサービス停止や、会員情報の削除まで希望する場合は、カスタマーサポートへの連絡が案内されています。
- お問い合わせ：Oisixカスタマーサポート（電話）
- 営業時間：10:00〜17:00（土日祝可／1/1〜1/3除く）
注意：退会前に「定期宅配」「おいトク」「牛乳とか飲み放題」などの契約が残っていると退会手続きができない場合があります。
よくある質問（FAQ）
Q. 解約金や違約金はかかる？
A. 定期宅配の解約はWebで手続きでき、案内ページが用意されています（詳細は手続き画面で確認してください）。
Q. 今週分だけ止めたい（休止・スキップ）
A. 今週の定期ボックスは締切までならキャンセル（スキップ）できます。締切は地域・お届け曜日で異なります。
Q. おいトクを契約している場合は？
A. おいトクは「次回の定期便をキャンセル」→「おいトクのマイページから解約」の流れが案内されています。
まとめ｜「今週キャンセル」→「定期解約」の順が最短で確実
Oisixの定期宅配はWebから解約できます。
ただし、今週分が確定していると届く可能性があるため、まずは「今週の定期ボックス」をスキップし、その後に定期宅配を解約する順番が確実です。
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